Cette charte de déontologie est destinée à servir de base pour la relation entre le praticien de médecine complémentaire et ses clients, en mettant en avant des principes éthiques et des engagements de qualité de soins alignés sur les principes développés par les codes de déontologie des syndicats et associations de ces pratiques.. Chaque praticien référencé à signer cette charte et s’engage à la respecter.

Engagements envers le client

• Respect du Client : Je m’engage à traiter chaque client avec respect, dignité et compassion, en reconnaissant leur individualité et leurs besoins spécifiques.
• Confidentialité : Je maintiendrai la confidentialité totale de toutes les informations partagées par le client, sauf en cas de menace imminente pour la sécurité du client ou d’autrui.
• Consentement éclairé : Je fournirai au client des informations claires et complètes sur les traitements proposés, les avantages et les risques potentiels, afin qu’il puisse donner un consentement éclairé.

Qualifications professionnelles

• Formation et Certification : Je détiens les qualifications, certifications et licences nécessaires pour pratiquer la médecine douce, et je m’engage à poursuivre ma formation continue pour maintenir mes compétences.
• Limites de Compétence : Je m’engage à exercer dans les limites de ma compétence et à référer le client à d’autres professionnels de la santé lorsque cela est nécessaire.

Intégrité et éthique

• Intégrité Professionnelle : Je maintiendrai des normes élevées d’intégrité professionnelle, évitant tout conflit d’intérêts, notamment financier, qui pourrait compromettre la qualité des soins prodigués.
• Publicité Honnête : Toute publicité de mes services sera honnête, précise et non trompeuse. Je ne ferai pas de promesses de guérison ou de résultats non prouvés.

Sécurité du client

• Sécurité du Client : Je m’engage à créer un environnement sûr pour mes clients, en garantissant que les installations et les équipements respectent les normes de sécurité.
• Protocoles de Secours : Je disposerai de protocoles d’intervention en cas d’urgence médicale et je maintiendrai un accès rapide à des services médicaux d’urgence lorsque cela est nécessaire.
• Collaboration (1) : Je ne dirais jamais à mon client de mettre pause et/ou de changer un traitement mit en place par un médecin traitant ou tout autres médecins ayant l’autorité pour délivrer un diagnostic, une ordonnance, un traitement.

Continuité des soins

• Collaboration : Si le client est déjà sous le suivi d’un professionnel de la santé, je m’engage à collaborer avec ce professionnel pour assurer la continuité des soins du client.

Feedback et plaintes

• Feedback Client : Je solliciterai régulièrement le feedback des clients pour améliorer la qualité de mes services.
• Gestion des Plaintes : Je prendrai au sérieux les plaintes des clients, les traiterai de manière confidentielle, et travaillerai pour résoudre les problèmes de manière éthique et professionnelle.